Тема: Разработка проекта по расширению клиентской сети компании
- Введение
- Глава I. Методологические вопросы проектного менеджмента
- 1.1. Сущность проекта и его виды
- 1.2. Жизненный цикл проект и его особенности
- 1.3. Команда проекта и её формирование
- Глава 2. Анализ внутренней среды компании
- 2.1. Характеристика компании ООО «Ромашка» и её сфера деятельности
- 2.2. Концепция проекта: расширение клиентской сети компании
- 2.3. Оценка требуемых ресурсов для реализации проекта расширения клиентской сети компании
- Глава III. Разработка проектных решений по проекту расширения клиентской сети компании «Ромашка»
- 3.1. Структурная декомпозиция работ по проекту
- 3.2. Сетевое планирование работ и оценка ресурсов проекта
- 3.3. Расчет экономической эффективности проекта
- Заключение
- Список литературы
- Приложения
Введение
Развитие современной экономики подразумевает высокие темпы роста компаний и сокращение времени на разработку и производство новой продукции. Компании, стремящиеся к конкурентному преимуществу и современным методам работы, постоянно совершенствуют процессы и инструменты управления. Высокая скорость рынка и технологий вынуждает компании постоянно инициировать проекты развития бизнеса. Применение прогрессивных методов управления, основанных на научных исследованиях, является необходимым условием для выживания на рынке. Методология и инструменты управления, в свою очередь, также как и компании, находятся в развитии, и требуют постоянного изменения и улучшения.
Управление проектами - эффективно и динамично развивающаяся методология управления. Все компании, ведущие в том или ином виде проекты в рамках своей деятельности, используют методологию управления проектами, которая на сегодняшний день наиболее гармонично отвечает целям и задачам организаций, управляющих проектами. Методология управления проектами предоставляет возможность получить конкурентные преимущества, позволяя оптимизировать наиболее стратегически важную часть деятельности организации - управление. Применение методологии позволяет руководителям повысить эффективность, минимизировать затраты, время реализации и улучшить другие показатели проектов. Благодаря положительному экономическому эффекту, управление проектом получает все более широкое распространение в среде профессиональных специалистов и становится основополагающим элементом при управлении реализацией самых различных проектов, в том числе и при внедрении организационных изменений и развитии бизнеса. Управление проектами обеспечивает организациям и предприятиям координацию всех проектов, ведущихся в рамках организации, повышение эффективности коммуникаций по проектам на различных уровнях организационной структуры, документирование и использование опыта и навыков, полученных при выполнении наиболее успешных проектов, оптимизацию использования человеческих и материальных ресурсов на протяжении всего жизненного цикла проекта.
Таким образом, жесткие конкурентные условия и реальный экономический эффект подталкивают предприятия и организации к формализации и распространению методов и средств управления проектами для предприятия в целом. Данные обстоятельство актуализирует идентификацию оптимальной роли и места проектных технологий как инструмента развития предприятия в совокупности с необходимостью повышения эффективности управленческой деятельности и ее совершенствования.
Цель дипломной работы: разработать проект развития клиентской сети компании.
Для достижения указанной цели были определены следующие задачи:
- изучить сущность проекта и его виды;
- определить жизненный цикл проект и его особенности;
- исследовать состав команды проекта и её формирование;
- охарактеризовать компанию ООО «Ромашка» и её сферу деятельности;
- разработать концепцию проекта расширение клиентской сети;
- оценить требуемые ресурсы для реализации проекта расширения клиентской сети компании;
- разработать структурную декомпозицию работ по проекту;
- осуществить сетевое моделирование проекта;
- произвести расчет экономической эффективности проекта.
Объект исследования: ООО «Ромашка».
Предмет исследования: проекта расширения клиентской сети компании.
Структура дипломной работы определена целями и задачами исследования. Первая глава выпускной квалификационной работы выполнена на основе литературных источников и содержит анализ теоретических основ, а также концептуальные положения по управлению проектами, исследованию жизненного цикла проекта и управлению командой проекта. Во второй главе дипломной работы дана краткая характеристика исследуемого предприятия, проанализирована внутренняя среда компании; разработана концепция проекта; проведена оценка ресурсов, необходимых для реализации проекта. В третьей главе разработаны проектные решения по проекту расширения клиентской сети компании «Ромашка».
При написании дипломной работы было изучено законодательство Российской Федерации, труды российских и зарубежных авторов, монографии, научная и учебная литература, реферативная и обзорная информация, периодические издания, информация из сети Интернет, материалы научно-практических конференций.
Теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды российских и зарубежных ученых в области управления проектами, управления кадрами, управления рисками, финансов, стратегического менеджмента: Шапиро В.Д., Разу M., Воропаева В.И., Румянцевой З.П., Якутии Ю.В., Гальпериной З.М., Бронниковой Т.М., Титова С.А., Мазура И.И., Ананьина В.И., Локка Д., Кендалла Д.И., Роллинза С.К., Керцнера Г. и других российских и зарубежных специалистов.
В работе использовались следующие методы исследования: социально-экономический анализ, комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности, логический анализ, моделирование, методы технико-экономических расчетов, экономико-математические методы, метод опроса, наблюдение, метод экспертных оценок, методы сетевого планирования и управления, метод системного анализа и комплексного подхода.
Список литературы
- "ГОСТ Р 54869-2011. Национальный стандарт Российской Федерации. Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом" (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1582-ст)
- "ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 16326-2002. Программная инженерия. Руководство по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 при управлении проектом" (принят и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 05.06.2002 N 226-ст)
- ANSI/PMI 99-001-2004 Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBooK)
- Володин В.В. Повышение эффективности межотраслевой диверсификации с использованием проектного управления- М.: ИНИОН РАН, 2012
- Грей К.Ф. Управление проектами: Практическое руководство /К. Ф. Грей, Э. У. Ларсон: пер. с англ. М.: Дело и Сервис, 2012. - 528 с.
- Заренков В.А. Управление проектами: учеб. пособие /В.А. Заренков. М Изд-во АСВ; СПб.: СПбГАСУ, 2013. - 312 с.
- Королев Д. Эффективное управление проектами Д. Королев. Mi: ОЛМА-ПРЕСС Инвест: Институт экономических стратегий, 2014. - 128 с.
- Корпоративный и проектный менеджмент: толковый англо – русский словарь справочник. Понкратов П.В., Бартенева О.А., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. –М., Омега-Л, 2012.
- Разу М.Л., Лялин А.М., Бронникова Т.С., Разу Б.М., Титов С.А., Ю.В.Якутин. Управление проектом. Основы проектного управления, 2014
- Трофимов В.В., Цветков А.В., Евсеев Д.А., Карпова В.С. Primavera в управлении проектами. Практическое пособие. М.: Издательство ЗАО «ПМСОФТ», 2013. — 315 с.
- Управление проектами. Справочник для профессионалов, изд. 2-е доп., испр. / В.Д. Шапиро, А.В. Цветков, Н.Г. Ольдерогге и др. –М., Омега-Л 2012.
- Управление проектами: международный подход. Справочник для профессионалов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро - М., Омега-Л 2012.
- Управление проектом. Основы проектного управлении: учебник кол. авт.; под ред. проф. М.Л. Разу. М.: КНОРУС, 2011. - 768 с.
- Управление проектами: от планирования до оценки эффективности: практич. пособие под ред. Ю.Н. Лапыгина. М.: Изд-во «Омега-Л», 2012. - 252 с.
- Уэбстер, Г. Планирование и управление проектами для менеджеров: пер. с англ. Гордон Уэбстер. М.: Дело и Сервис, 2012. - 272 с.
- Бартенева О. А. Комплексное управление проектами и портфелями проектов в компании // Молодой ученый. - 2012. - № 1-2-1. - С. 156-159.
- Бочаров М.И. Информационная безопасность в системе управления образовательным учреждением / Электронное периодическое издание "Информационная среда образования и науки". - 2013. - № 5. - С. 9-15.
- Горбачева М.С. Подходы к управлению проектами / Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2012. № 7. С. 174-176.
- Гостева О.В. Оценка эффективности работы команды проекта // Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. академика М.Ф. Решетнева. - 2013. - № 2. С. 296-299.
- Зарницына К. А. Управление проектами на предприятии: оценка эффективности // Проблемы теории и практики управления. - 2014. - № 7. - С. 106-111.
- Лачинина Т. А. Проектные команды в управлении проектами // Менеджмент в России и за рубежом. - 2014. - № 2. - С. 118-131.
- Томорадзе И., Дмитрик А. Управление проектами как стадия процессного управления / Проблемы теории и практики управления. 2013. № 2. С. 93-100.
Сколько стоит?
На заказ диплом "под ключ" 35 тыс. руб.
Работы проверяют на Антиплагиат?
Да, все работы являются авторскими, что подтверждает система автоматической проверки текстов на наличие заимствований
Какие гарантии?
Мы гарантируем высокое качество выполнения работ, уникальность, бесплатные консультации и доработки.