Заказать

Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе

В работе раскрыта тема влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе на примере ООО "Абсолют"
Содержание
  • Введение
  • Глава I. Стиль руководства и его влияния на психологический климат в коллективе
  • 1.1. Стили руководства: возможности и ограничения
  • 1.2. Психологический климат в коллективе и способы его диагностики
  • 1.3. Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе
  • Выводы по I главе
  • Глава II. Исследование влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе организации ООО «Абсолют»
  • 2.1. Общая характеристика деятельности и анализ системы управления в организации ООО «Абсолют»
  • 2.2. Характеристика кадрового состава организации и диагностика психологического климата в коллективе
  • 2.3. Анализ эффективности использования стиля руководства при управлении персоналом в организации ООО «Абсолют»
  • 2.4. Рекомендации по оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе организации ООО «Абсолют»
  • Выводы по II главе
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложения
Введение
Актуальность выбранной темы дипломной работы обусловлена тем, что важнейшей проблемой в изучении социально- психологического климата является выявление факторов, которые его формируют. Наиболее важными факторами, определяющими уровень психологического климата производственного коллектива являются личность руководителя и система подбора и расстановки административных кадров. а него оказывают влияние и личностные качества руководителя, стиль и методы руководства, авторитет руководителя, а также индивидуальные особенности членов коллектива. Данные обстоятельства определяют необходимость исследования стиля работы руководителя трудового коллектива, который определяет его влияние на создание психологического климата. В связи с выше сказанным актуальность темы не вызывает сомнения.
Объектом дипломной работы стало предприятие ООО «Абсолют», которое специализируется на оптовой торговле косметическими товарами.
Предметом изучения выступает социально-психологический климат коллектива ООО «Абсолют» и влияние на него стиля руководства.
Целью дипломной работы является исследование влияния стиля руководства в ООО «Абсолют» на социально-психологический климат коллектива.
Исходя из объекта, предмета и цели дипломной работы нами были поставлены следующие задачи:
  1. Изучить теоретические аспекты стиля руководства: возможности и ограничения стилей руководства.
  2. Уточнить понятие психологического климата в коллективе и способы его диагностики.
  3. Определить влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе.
  4. Дать общую характеристику деятельности и анализ системы управления в организации ООО «Абсолют».
  5. Представить характеристику кадрового состава организации и диагностика психологического климата в коллективе.
  6. Провести анализ эффективности использования стиля руководства при управлении персоналом в организации ООО «Абсолют»,
  7. Сформулировать рекомендации по оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе ООО «Абсолют».
Информационной базой для дипломной работы послужили работы отечественных и зарубежных авторов, таких как К. Левин, Ф.Фидлер, Д.Мак-Грегор, В.Врум, П.Херси, Журавлев A.JL, Рубахин В.Ф., Филиппов А.В., Шакуров Р.Х, Волков И.П., Свенцицкий A.JL, Парыгин Б.Д., Петровский А.В., Волков И.П., Кузьмин Е.С., Моченов Г.А., Парыгин Б.Д, Шерковин Ю.А., Шепель В.М., Неймер Ю.Л. и другие.
В качестве методов исследования были использованы: теоретический анализ и синтез, обобщение и конкретизация положений и выводов зарубежных и отечественных ученых, эмпирических данных и результатов научных исследований по психологии малых групп, организационному поведению, персональному менеджменту, управлению персоналом, управленческой психологии; психологическое тестирование; математические методы; метод системного анализа и комплексного подхода; внешнее наблюдение, интервьюирование, анкетирование.
Практическое использование выводов, полученных в ходе исследования, заключается в оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе организации ООО «Абсолют». Результаты дипломного исследования представлены руководству ООО «Абсолют» и приняты к внедрению.
Дипломная работа состоит из введения, двух глав основного текста с выводами после каждой из глав, заключение, список литературы, приложения. В первой главе рассмотрено содержание понятий «управленческая деятельность», «руководитель», «стили руководства», «психологический климат», в трактовке различных авторов. Так же в главе раскрыты функции руководителя; возможности и ограничения разных стилей руководства; факторы и показатели позитивного психологического климата в коллективе, методы, влияющие на формирования и поддержания оптимального психологического климата. Вторая глава дипломной является аналитической, в ней проведено исследование, направленное на оценку возможностей и ограничений стиля руководителя, оценена эффективность использования данного стиля в практике управления психологическим климатом в организации. В заключении представлены основные выводы по результатам исследования.
Список литературы
  1. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: Ось-89, 2013. - 224 с.
  2. Журавлев А.П. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива / А.П. Журавлев. - М.: Наука, 2007. – 219 с.
  3. Зайцев Г. П. Управление трудовым коллективом. М., 2011.
  4. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Учебное пособие «Управление персоналом организации» - Издательство «Экзамен», 2012.
  5. Кондратьев В.В., Лунев Ю.А. HR-инжиниринг. Как построить современную модель организации деятельности персонала. - М.: Издательствово «Эксмо», 2011.
  6. Крический, Р.Л., Дубровская Е.М. Психология малой группы: Учебное пособие для вузов./ Р.Л. Кричевский, Е.М. Дубровская. - М.: Аспект Пресс, 2009. – 318 с.
  7. Лукичева Л.И. «Управление персоналом». - М.: Издательство Омега - Л, 2011.
  8. Попов С.Г. Управление персоналом / Попов С.Г. - М.: Ось - 89, 2012. – 328 с.
  9. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации./ В.П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 2011. - 279 с.
  10. Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. «HR- практика. Управление персоналом. Как оно есть на самом деле» - СПб., Питер, 2012.
  11. Ульрих Д. Эффективное управление персоналом: новая Роль HR-менеджера в организации. Пер. с англ / Ульрих Д. - М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2009. - 304 с.
  12. Управление персоналом организации: Учеб. / Под ред. А. Л. Кибанова. 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2012 - 638с.
  13. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие для вузов / Под ред. А А. Крылова, Ю.В. Прушинского. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 495 с.
  14. Управление персоналом. Учебник для студентов вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, БЛ. Еремина -М.:ЮНИТИ, 2012 - 554с.
  15. Управление человеческими ресурсами / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. - СПб.: Питер, 2009.-1200 с.
  16. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. «Управление персоналом организации» - М.: Издательство КноРус, 2010.
  17. Хохлова Т.П. Организационное поведение: Учебное пособие - 2-е изд.,перераб. и доп. (ГРИФ) /Хохлова Т.П. –М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2009. – 165 с.
  18. Бондаренко М.А. Стиль руководства и направления его исследования // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2009. Т. 2. № 7. С. 189-193
  19. Дерябин П.Д. Влияние профессионально важных качеств руководителя на социально-психологический климат в трудовом коллективе / Акмеология. - 2011. - № 4. - С. 115-120.
  20. Локтионова Т.Е. Личностные характеристики руководителя и их влияние на социально-психологический климат в коллективе / Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2009. - № 12. - С. 258-262.
  21. Медведева М.А. О терминологической неопределенности термина «социально-психологический климат коллектива» / Инновации в образовании. - 2008. - № 8. - С. 61-77.
  22. Мурашова Л.А. Социально-психологический климат как показатель состояния коллектива / Перспективы науки. - 2011. - № 21. - С. 47-50.
  23. Первякова С.А. Стиль руководства и его влияние на эффективность управленческой деятельности // Среднее профессиональное образование. 2009. № 11. С. 2-4.
  24. Резников Е.Н. Межличностные отношения // Современная психология: Справочное руководство / Под ред. В.Н. Дружи¬нина. М., 2000. С. 516 - 523.
  25. Романчук А.А. Конфликты и социально-психологический климат в трудовом коллективе / Современные исследования социальных проблем. - 2011. - Т. 6. - № 2. - С. 108-110.
  26. Рябова Е.В. Положительный социально - психологический климат в коллективе как объект технологии управления персоналом / Современные исследования социальных проблем. - 2012. - № 1.1. - С. 227-230.
  27. Феденко Н.Ф. Психологический климат воинского коллектива // Вестник ПВО. - 2012. - № 17. - С. 50.
  28. Черепкова Н.В., Чугункин С.А. Социально-психологический климат как неотъемлемая часть трудового процесса в коллективе / Бюллетень медицинских интернет-конференций. - 2011. - Т. 1. - № 1. - С. 45-48.
  29. Щербакова В.П. Влияние личностных качеств сотрудников на психологический климат коллектива / Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарн.