Заказать

Разработка проекта создания предприятия в сфере услуг (на примере Государственного бюджетного учреждения культуры "Театр марионеток")

В дипломной работе рассмотрен процесс разработки проекта по созданию предприятия в сфере услуг.
Содержание
  • Введение
  • 1. Теоретические основы разработки проекта создания предприятия в сфере услуг
  • 1.1 Понятие, характеристика и классификация проекта
  • 1.2 Жизненный цикл проекта
  • 1.3 Особенности управления проектом
  • 2. Общая характеристика ГБУК «Театр марионеток» и предпосылки разработки проекта создания предприятия в сфере услуг
  • 2.1 Организационно-управленческая характеристика ГБУК «Театр марионеток»
  • 2.2 Анализ конкурентной среды и предпосылки разработки проекта создания предприятия в сфере услуг
  • 3. Разработка проекта создания предприятия в сфере услуг (на примере ГБУК «Театр марионеток»)
  • 3.1 Резюме проекта
  • 3.2 Мероприятия проекта создания предприятия в сфере услуг
  • 3.3 Оценка экономической эффективности проекта
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • Приложение
Введение
Актуальность темы выпускной квалификационной работы определяется ролью методологии управления проектами в деятельности современного предприятия, организации, учреждения. В сложных экономических условиях почти каждое предприятие находится на переходном этапе и его будущее зависит от проектов и их руководителей при выполнении и даже тех операций, которые выполнялись и раньше. Отсюда мы наблюдаем развитие одной из областей экономики предприятия – управление проектами.
Управление проектом – процедура планирования, распределения и регулирования всех видов ресурсов с учетом всех временных, стоимостных и технических ограничений. Концепция проектного управления представляет собой мониторинг и контроль за реализацией всех этапов проектного жизненного цикла, опирающиеся на инструменты, программы и автоматизации различных процессов. В ее основу входят такие показатели, как принцип непрерывного планирования и стратегические преимущества предприятия. В современных условиях возрастает влияние методологии проектного менеджмента на эффективность и результативность деятельности предприятия, использующего в своей практике проектный подход. Актуальность исследования проблемы управления проектами определяется существующей потребностью отечественных организаций и предприятий в систематизации теоретических аспектов и формировании методических рекомендаций по организации проектного управления при решении сложных и практически значимых бизнес-задач, способствующих повышению эффективности коммерческой и производственной деятельности. Данные обстоятельства актуализируют необходимость применения проектного менеджмента в процессе подготовки проекта создания предприятия.
Высокая актуальность проектного менеджмента обуславливает большое количество направлений исследований в рамках данного подхода. Вопросы теории управления проектами рассматриваются в трудах отечественных исследователей, таких как И. Мазур, В. Шапиро, В. Володин, Д. Королев, а также в зарубежной литературе. В большинстве указанных работ отдельное внимание уделяется процессам планирования в проектном менеджменте. Отдельные работы посвящены непосредственно изучению планирования и управления проектами, например, работа Г. Уэбстера «Планирование и управление проектами для менеджера». В соответствии с национальными стандартами в ГОСТ Р 54871-2011, ГОСТ Р 54869-2011, ГОСТ Р 54870-2011 отражены основные требования к управлению проектом, управлению программой и управлению портфелем проектов. В стандарте ANSI PMBoK также отдельное внимание уделено процессам планирования работ проекта. Однако актуальность данного вопроса не только не уменьшается, но даже увеличивается.
Цель выпускной квалификационной работы: разработка проекта создания предприятия в сфере услуг (на примере Государственного бюджетного учреждения культуры «Театр марионеток»).
Объектом исследования является проект создания предприятия в сфере услуг ГБУК «Театр марионеток».
Предметом исследования выступают процессы планирования проекта создания предприятия в сфере услуг.
Исходя из цели, заявленного предмета и объекта данной работы определяются задачи данного исследования:
Теоретическая и информационная база ВКР: законодательство РФ, научная литература, учебная литература, статьи в журналах, информация из сети интернет, документы организации.
В ВКР использовались общие и частные методы исследования: анализ, синтез, методы сетевого планирования и управления.
Структура выпускной квалификационной работы включает введение, теоретическую, аналитическую и проектную главу, заключение, список использованной литературы и приложения.
Практическая значимость ВКР заключается в разработке проекта открытия предприятия.
Литература
  1. ГОСТ Р ИСО 21500-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Руководство по проектному менеджменту
  2. ГОСТ Р 54869-2011. Национальный стандарт Российской Федерации. Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом»
  3. ГОСТ Р 54870-2011. Национальный стандарт Российской Федерации. Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов
  4. «ГОСТ Р 54871-2011. Национальный стандарт Российской Федерации. Проектный менеджмент. Требования к управлению программами;
  5. ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 16326-2002. Программная инженерия. Руководство по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 при управлении проектом.
  6. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Четвертое издание, 2016
  7. Виханский О. С. Менеджмент: век ХХI: Сборник статей / Под ред. О.С. Виханского, А.И. Наумова. - М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 352 с.
  8. Джордж М.Л. Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса. M.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 464 с.
  9. Заренков В. А. Управление проектами: учеб. пособие. – 2-е изд. – М.: Изд-во АСВ; СПб.: СПбГАСУ, 2016. – 312 с.
  10. Келлер С., Прайс К. Больше, чем эффективность. Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке. M.: Альпина Паблишер, 2015. 416 с.
  11. Кови С.Р. Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. M.: Альпина Паблишер, 2017. 398 с.
  12. Лапыгин Ю. Н. Построение управленческой команды / Лапыгин Ю.Н. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 300 с.
  13. Паркер Г., Кропп Р. Формирование команды: Сборник упражнений для тренеров. — СПб.: Питер, 2012.
  14. Полковников А. В. Управление проектами. Полный курс МВА/ А. В. Полковников, М. Ф. Дубовик - М.: ЗАО Олимп--Бизнес, 2015 - 552 с.
  15. Попов Ю. И. Управление проектами: Учебное пособие / Ю.И. Попов, О.В. Яковенко. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 208 с.: 60x90 1/16. - (Учебники для программы MBA). (переплет) ISBN 978-5-16-002337-3 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/492857
  16. Романова М. В. Управление проектами: Учебное пособие / М.В. Романова. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2013. - 256 с.
  17. Сооляттэ, А. Ю. Управление проектами в компании: методология, технологии, практика [Электронный ресурс] : учебник / А. Ю. Сооляттэ. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012.
  18. Тихомирова О. Г. Управление проектом: комплексный подход и системный анализ : монография / О.Г. Тихомирова. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 300 с.
  19. Троцкий М., Груча Б., Огонек К. Управление проектами. - Учебная литература для ВУЗов. — М.: Финансы и статистика, 2011. — 302 с.
  20. Управление проектом (методология, теория, практика): монография / В. В. Володин, В. И. Хабаров. – М.: Университет «Синергия», 2017. – 224 с.
  21. Харрингтон Дж. Совершенство управления проектами. – М.: Изд-во РИА «Стандарты и Качество»; 2007. – 232 с.
  22. Хелдман К. Профессиональное управление проектом [Электронный ресурс] / К. Хелдман ; пер. с англ. А.В. Шаврина. — 6-е изд. (эл.). — М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2015. — 731 с.
  23. Чанько, А. Д. Команды в современных организациях: учебник [Электронный ресурс] / А. Д. Чанько; Высшая школа менеджмента СПбГУ. — СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011. — 408 с.
  24. Алиев О.М. Проектный подход к созданию предприятия / Вестник Северо-Кавказского гуманитарного института. 2017. № 3 (23). С. 12-16.
  25. Альятим И.А.М., Нуриев Н.К. Организация оптимальных бизнес-команд для реализации потока проектов / Электронный научный журнал. 2017. № 2-2 (17). С. 59-64.
  26. Дорожков Н.Д. Особенности построения и взаимодействия команды инновационного проекта / Бизнес-образование в экономике знаний. 2017. № 2 (7). С. 43-47.
  27. Платунова Е.А. Управление командой проекта / Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2017. № 5-4. С. 68-69.
  28. Савенкова Е.А. Распределение ролей в команде управления проектом согласно установленным психотипам / Форум молодых ученых. 2017. № 5 (9). С. 1855-1859.
  29. Середа А.Н., Золотухина Е.Б. Разработка формализованного описания процесса подбора команды сотрудников для проектов консалтинговой компании / Теория. Практика. Инновации. 2017. № 4 (16). С. 80-89.
  30. Торгашова А.В., Костина Г.Д. Управление и развитие команды проекта: методы и алгоритмы / Вестник РМАТ. 2017. № 1. С. 38-42.