Заказать

Современные технологии отбора персонала на примере организации

В дипломной работе на примере ОАО "ЛУКОЙЛ" рассмотрена тема современных технологий отбора персонала
Содержание
  • Введение
  • Глава 1. Теоретические основы современной стратегии найма и отбора персонала
  • 1.1 Понятие рекрутинга и рекрутинговых услуг в России
  • 1.2 Направления кадрового планирования в системе отбора персонала
  • 1.3 Современные тенденции технологии отбора персонала в стратегии развития организации
  • 1.4 Подбор на основе компетенций как современная технология в управлении персоналом
  • Выводы по главе 1
  • Глава 2. Исследование технологий и критериев отбора персонала на при-мере ОАО «ЛУКОЙЛ»
  • 2.1 Общая характеристика и анализ потребности в персонале на примере ОАО «ЛУКОЙЛ»
  • 2.2. Анализ политики и технологий отбора претендентов
  • 2.3 Исследование технологии и методов отбора персонала
  • 2.4 Рекомендации по оптимизации технологического процесса найма, отбора и первичной оценки персонала в ОАО «ЛУКОЙЛ»
  • Выводы по главе 2
  • Заключение
  • Литература
  • Приложения
ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе развития предпринимательства в России человеческие ресурсы являются наиболее важным фактором успеха любого бизнеса. Рассматривая историю рыночных эволюционных преобразований и взаимоотношений, можно заметить, что именно высококвалифицированные специалисты являются неотъемлемыми составляющими элементами бизнес-процесса для фирм, наиболее успешно действующих в конкурент-ной среде и ориентированных на сохранение и упрочнение своих лидирующих позиций в обозримом будущем. Поэтому организации, которые настроены на серьезную конкурентную состязательность как на региональных, так и на международных рынках, уделяют особое внимание укреплению кадрового потенциала. Сегодня вопросы отбора квалифицированного персонала как никогда, актуальны в нашей стране. Вступление России в эпоху компьютеризации и глобализации, оживление в реальном секторе экономики, в сфере финансовых услуг, в промышленности и в сельском хозяйстве породило в начале XXI века высокий дефицит кадров. Выдвижение в России на первый план задач набора и отбора кадров во многом обусловлено тем, что темпы роста кадрового рынка в настоящий момент ниже темпов развития бизнеса. Каждый работодатель понимает, что для процветания компании нужны не только средства, но и квалифицированный персонал, и грамотная работы с ним. Наем персонала является особо значимой частью кадровой работы, позволяющей добиться высоких результатов. Использование современных методов набора и отбора кадров позволит торговому предприятию наилучшим образом использовать кадровые ресурсы, снизить трудоемкость, стимулировать рост производительности труда, что особенно актуально в условиях финансового кризиса.
Во все времена отбор сотрудников старались проводить тщательно, поскольку качество человеческих ресурсов определяло возможности организации. Однако ранее отбор осуществлялся без помощи научно обоснованных критериев, принципов и методов, с опорой на интуицию и метод проб и ошибок. Такой подход в современных условиях становится не только неэффективным с точки зрения обеспечения потребностей организации в квалифицированном персонале, но и весьма дорогостоящим и рискованным. Под влиянием конкурентной борьбы, кризисных явлений в мировой экономике, дефицита квалифицированных кадров отбор персонала в начале XXI века становится ведущей функцией кадрового менеджмента, без которой невозможно достичь конкурентных преимуществ. Кроме того, современные исследователи сферы управления персоналом отмечают про-исходящий кризис традиционной системы отношений «организация - человек», в соответствии с которой организация в сознании сотрудников была многоуровневой, вечно существующей системой, по вертикали которой можно продвигаться всю жизнь. Успех человека в профессиональной деятельности определялся качеством организации, в которой он работал, и степенью лояльности к ней. Сегодня процессы, происходящие в экономике, широкомасштабное внедрение Интернета, дающего возможность моментального информационного обмена на рынке труда, глобализация бизнеса обусловили переход к современной системе отношений «человек - организация», при которых сотрудники делают карьеру не в организации, а на рынке. В силу того, что цель неоклассического менеджмента организаций постиндустриального общества заключается в постоянном развитии организации под влиянием инновационных идей, которые генерирует персонал, первостепенной задачей руководства компаний и отделов по управлению персоналом становится поиск и удержание профессиональных и креативных сотрудников. В связи с этим вопросы отбора являются сегодня важнейшей научной и практической проблемой кадрового менеджмента. Практика свидетельствует, что грамотно проведенный отбор спасает организацию от ненужных ей людей, помогает рационально использовать профессиональные возможности человека, способствует накоплению профессионального опыта предшествующих поколений. Отбор персонала оказывает решающее влияние на результативность всех последующих персонифицированных технологий кадрового менеджмента.
На современном этапе становления рыночных отношений и формирования инновационной экономики в России, которая должна основываться на максимальном использовании имеющегося научно-технического и кадрового потенциала, важнейшее значение приобретает создание и использование эффективной системы кадрового менеджмента и отбора персонала как его части. Большой потенциал в плане экономии ресурсов, объективизации процесса, его профессионализации содержит технологизация отбора.
Однако, несмотря на признание данной темы актуальной, состояние работы по отбору персонала в большинстве российских организаций оставляет желать лучшего. Далеко не все руководители осознают, что од-ним из определяющих факторов эффективности бизнеса выступает профессионально организованный отбор персонала с применением научно обоснованных критериев, принципов, подходов, правильно подобранных для конкретной организации и для конкретной должности методов селекции кадров.
Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена необходимостью определения основных направлений для совершенствования технологий отбора в организациях современной России.
Цель дипломной работы: разработка направления совершенствования методов отбора персонала в современной организации.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
  • изучить теоретические аспекты отбора персонала;
  • исследовать процесс отбора персонала современной организации;
  • сформулировать направления совершенствования методов отбора персонала современной организации.
Объектом исследования являются технологии кадрового менеджмента в современных организациях.
Предмет исследования - состояние и тенденции отбора персонала как технологии кадрового менеджмента в современных организациях и воз-можности его совершенствования.
Теоретической основой дипломной работы являются фундаментальные положения классической социологической теории управления. Для рассматриваемой темы значение имеют идеи классиков социологии: М, Вебера, Т. Парсонса, Р. Мертона, Д. Смелзера и классиков менеджмента, представителей управленческих школ и подходов XX и XXI веков: школы научного управления и административной школы: Ф. Тейлора, Г. Форда, Г. Гантта, Л. Гилбрет; школы административного управления: А. Файоля, Л. Гьюлика, Л. Урвика; школы человеческих отношений и науки о поведении: Э. Мейо, М.П. Фоллет, Г. Мюнстенберга, Д. Макгрегора, К. Арджилиса, Р. Лайкерта, К. Левина; эмпирической школы: У. Оучи, JI. Мацуситы, Т. Парсонса, П. Друкера, Г. Саймона, Т. Питерса, Б. Уотермана, А. Мориты, Э. Дейла, Р. Дэвиса, А. Голднера; количественного, процессного, системного и ситуационного подходов к менеджменту: A.A. Богданова, Н. Винера, К. Болдинга, Г. Кунца, С. Доннела, Р. Акоффа, Р. Фалмера; неоклассического менеджмента постиндустриальной эпохи: К. Нордстре-ма, У. Коллинза, Д. Мерсера, Т. Шульца, Г. Беккера, Дж. Шелдрейка, Б. Шнайдера
В дипломной работе использовались системный, процессный, ситуационный и количественный походы; общенаучные методы анализа, синтеза, аналогии, наблюдения, эксперимента; методы социальных исследований, моделирования, статистические методы, методы проектирования си-стем.
Структура работы обусловлена целью и задачами исследования, а также избранной автором логикой их достижения. Работа включает введение, две главы, состоящие из семи параграфов, заключение, список литера-туры и приложения.
Практическая значимость дипломной работы состоит в разработке и внедрении методов отбора персонала в ОАО «ЛУКОЙЛ»
ЛИТЕРАТУРА
  1. Андреев, С. Поиск персонала. Оформление приема на работу Текст. / С. Андреев. М.: Альфа-Пресс, 2014. - 108 с.
  2. Аширов, Д.А. Управление персоналом Текст.: учеб. пособие / Д.А. Аширов. М.: ТК «Велби», Издательство «Проспект», 2014. - 432 с.
  3. Бабосов, Е.М. Социология управления Текст.: учеб. пособие для студентов вузов / Е.М. Бабосов. 4-е изд. — Минск: ТетраСистемс, 2014. -288 с.
  4. Веснин, В.Р. Управление персоналом: теория и практика Текст. / В.Р. Веснин. М.: ТК «Велби», Издательство «Проспект», 2009. - 688 с.
  5. Друкер, П. Задачи менеджмента в 21 веке Текст. / П. Друкер; пер. с англ. — М.: Вильяме, 2003. — 272 с.
  6. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта Текст. / И.Б. Дуракова. М.: Центр, 2008. -160 с.
  7. Жув, Д. Подбор персонала Текст. / Д. Жув, Д. Массони; пер. с франц. СПб.: Издательский дом Нева, 2011. - 96 с.
  8. Журавлев, П.В. Менеджмент персонала Текст. / П.В. Журавлев.- М.: Экзамен, 2014. 446 с.
  9. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебник Текст. / А.Я. Кибанов. М.: ИНФРА-М, 2007. - 447 с.
  10. Бунатян А.Н. Оптимальная схема отбора персонала при приеме на работу в организацию // Вестник Университета Российской академии образования. 2010. № 5. С. 152-154. 0
  11. Бунатян А.Н. Этапы и место отбора персонала в общей системе управления персоналом // Интеграл. 2010. № 4. С. 84. 0
  12. Бурчакова М.А. Человекопознание. Современные подходы к отбору персонала на российских предприятиях // Креативная экономика. 2010. № 1. С. 69-77.
  13. Герасимов Е.С. Совершенствование процесса отбора и подбора персонала на предприятиях // Микроэкономика. 2014. № 4. С. 37-42. 0
  14. Демина Н.В. Нетрадиционные методы отбора персонала: эффективность применения в организациях // Научные проблемы гуманитарных исследований. 2014. № 2. С. 263-268.
  15. Денисов А.Ф., Латуха М.О. Применение интерактивных технологий в процессе отбора персонала // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12: Психология. Социология. Педагогика. 2011. № 2-2. С. 200-212.
  16. Денисова, А. Нетрадиционные методы подбора персонала: особенности применения и рейтинг популярности Текст. / А. Денисова // Управление персоналом. 2011. - № 24. - С. 66 - 70.
  17. Крамар В.С., Орлова И.А., Крамар О.В. Психологический отбор персонала - один из аспектов технического регулирования работы предприятий // Наука и техника в нефтяной промышленности. 2012. № 2. С. 96-104.
  18. Кретов В.С., Коробицын И.М. Компьютерный метод отбора персонала фирмы // Интернет-журнал "Науковедение". 2014. № 7. С. 27.
  19. Латыпова М.М. Поиск и отбор персонала в организацию на современном этапе // Горный информационно-аналитический бюллетень (научно-технический журнал) Mining informational and analytical bul-letin (scientific and technical journal). 2013. № 11. С. 125-128.
  20. Малишевский А.В., Ариничева О.В., Парфенов И.А., Петрова М.В., Аракелян Д.А. Соционический подход к проблеме совершенствования профессионального психологического отбора авиационного персонала // Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. 2013. № 149. С. 83-90.
  21. Маничев С.А. Проблемы применения биографических опросников в отборе персонала // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12: Психология. Социология. Педагогика. 2011. № 3-2. С. 238-245.
  22. Орлова М.А. Зарубежный опыт оценки и отбора персонала, или как попасть на работу в иностранную копанию // Молодой ученый. 2013. № 12-1. С. 170-174.
  23. Пителинский К.В., Тишкин А.В. К вопросу об использовании математического аппарата теории нечетких при отборе персонала на вакансию // Информационные технологии в проектировании и производстве. 2013. № 4. С. 94-97.
  24. Разнова Н.В., Яричина Г.Ф. Эффективные технологии отбора персонала с учетом оценки деловых и личностных качеств претендентов // Вестник Красноярского государственного аграрного университета. 2012. № 1. С. 7-11.
  25. Астапов В.Г. Методология профессионально-го конкурса и его особенности при отборе персонала // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2010. № 9. С. 436-440.
  26. Согрина А.В., Чернова Т.Н. Особенности современных нетрадиционных методов отбора персонала // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 9: Исследования молодых ученых. 2014. № 8-2. С. 84-89.
  27. Фот Ю.Д., Аралбаев Т.З. Модель отбора персонала на основе принципов ассоциативности и мажоритарности принятия решения // Интеллект. Инновации. Инвестиции. 2014. № 1. С. 173-175.
  28. Чернышева А.П. Квалификационное интервью как инструмент отбора персонала в компанию // Управление продажами. 2014. № 5. С. 302-313.
  29. Шавровская М.Н., Куршакова Н Отбор персонала в клиентоориентированной организации // Управление корпоративной культурой. 2013. № 3. С. 234-242.